鐵石心腸vs血肉之軀2013/1/7
我很少出門不帶電話，即使是出國義診，手機還是從不離身。
1/6一早出門去新竹參加一場重要的婚宴，換掉上班醜醜的背包，手機竟然也給忘了…。我6點55分出門，第一通漏接的電話顯示時間是6點58分，再來是7點02分…，直至第五通時間是9點36分。
錯過病人這一生最需要我的時機，我同時也在成就另一件朋友人生重要的事情。
1/7上班專程去案家探望了阿嬤，
阿嬤跟我說：這都是阿公自己的安排，他選了不打擾大家休息的時間(星期天上午家人都睡醒了)，也讓你漏帶手機，不讓他自己的事情影響妳去辦喜事。阿公年輕時候就總是很替別人著想，但生病這幾年卻都沒交代過半句話（因為氣切），對所有人總是微笑或眨眼…一家子事情都交給我處理，他都沒意見。 就這樣靜悄悄的走，看來就像睡著了一樣，臉頰粉紅粉紅的，很安詳。當然會捨不得，但又不希望阿公太痛苦，就順著他自己的安排吧！
28歲的ROSE小姐說：「在菲律賓我6歲就沒有父親，台灣的阿公像是我爸爸，照顧他這些年我感覺到就像照顧父親一樣，他的離開讓我非常難過，禮儀公司的工作人員在要將阿公送走最後那一剎那，我要求他們…可以讓我再抱阿公一次嗎？」
聽她講述著24小時之前發生的景象，我的眼眶紅了，心頭也酸了…。我抱著她，ROSE在我右肩流淚，一直在想如何訓練鐵石心腸的我，卻跟著嘩啦啦哭到不行~（護理師真沒用！）
阿嬤說：ROSE真的很貼心，這些年多虧有她這麼認真的照顧阿公，雖然阿公裝著氣切沒辦法說話，但她總可以知道阿公的眼神要表達什麼，需要什麼，哪裡不舒服，或是任何風吹草動。每天固定清晨六點半起床，開始一天照顧的工作，忙到半夜11點灌完最後一餐牛奶才睡，半夜三點一定起來翻身拍背，從來不用提醒，非常認真。昨天一早是ROSE第一個發現阿公有狀況的，聽到她在房間大叫「阿公快醒來」，全家人都被驚醒，我六神無主，拿起電話第一個就想打電話給妳，但是你沒接…，兒子打119求救，電話那頭傳來引導進行CPR的指令，ROSE沒有遲疑直接就從阿公嘴巴給他吹氣，兒子負責心外按摩，直到119救護人員來為止…（阿公有氣切，但是緊急的狀況下所有人都忘了曾經交代如何使用的Ambu程序，119接線生人員還是以口對口人工呼吸做為急救引導。）
119的救護人員來，檢查阿公之後確認已經沒有生命跡象，家人都知道這一天終將來臨，放棄再將久病的阿公送去急診做無謂的插管或電擊（我借給阿嬤看過黃勝堅醫師寫的「生死迷藏」這一本有關安寧療護的書）。聯絡里長找管區警員和法醫，確認時間，開了阿公的死亡診斷書。時間就在清晨0630…。
阿嬤說：聯絡認識的法鼓山師兄和師姐來家裡助念8小時，ROSE跟著大家一起念「阿彌陀佛」，在菲律賓我想她應該不懂這四個字的含意是什麼，但是ROSE非常專注，看她在角落默默掉淚，我們知道她的傷心就跟家裡每一個人一樣。當天下午助念結束，禮儀公司人員要將阿公移至二殯，在推車要推出家門的剎那，ROSE衝上前去要求等一下…，她緊緊抱了阿公…跟阿公說再見…。ROSE跟我說：她不懂阿彌陀佛有什麼效果，但是她想給阿公一個「KISS GOODBYE ~」。聽得我更是感動。
人是感情的動物，但是怎會有這麼多「多情的人」都被我遇到？
搞得自己常常在 堅持工作專業角色VS平凡血肉之軀 間非常掙扎。
我一直說要練就鐵石心腸…但總是不經意就被擊垮…
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